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Update

Die App ADCELL Tracking & Remarketing läuft nicht in Ihrem Shop, sondern auf einem Server von ADCELL. Neue Versionen spielt ADCELL dort ein. Das gilt auch für die App-Einbettung im Theme und das App-Pixel.

Sie müssen für ein Update nichts tun. Es gibt keinen Update-Button und keine Datei zum Hochladen. Ihre Einstellungen bleiben bei jedem Update erhalten.

Wann Sie trotzdem etwas tun müssen

In drei Fällen müssen Sie selbst handeln.

Sie haben das Theme gewechselt

Die App-Einbettung gilt immer nur für ein Theme. Veröffentlichen Sie ein anderes Theme, ist die Einbettung dort zunächst ausgeschaltet. Klicks werden dann nicht mehr erfasst.

  1. Öffnen Sie die App unter Apps › ADCELL Tracking & Remarketing.
  2. Im Reiter Haupteinstellungen steht ganz unten der Hinweis „Haben Sie Ihr Theme gewechselt oder müssen Sie die App erneut in Ihrem Theme aktivieren?“.
  3. Klicken Sie dort auf diesen Link. Der Theme-Editor öffnet sich.
  4. Schalten Sie unter App-Einbettungen den Eintrag Theme extension von ADCELL Tracking & Remarketing ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Das gilt auch, wenn Sie ein Theme-Update Ihres Theme-Anbieters als neue Theme-Kopie installieren. Details stehen in Installation, Schritt 2.

Ihre Programm-ID hat sich geändert

Der Code im Custom Pixel enthält Ihre Programm-ID. Er ändert sich nicht von selbst, wenn Sie in der App eine neue Programm-ID speichern.

  1. Speichern Sie die neue Programm-ID in der App.
  2. Kopieren Sie im Reiter Haupteinstellungen mit Code kopieren den neuen Code.
  3. Öffnen Sie Einstellungen › Kundenereignisse und klicken Sie auf Ihr Custom Pixel „ADCELL Tracking“.
  4. Ersetzen Sie den gesamten alten Code durch den neuen Code.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

ADCELL bittet Sie, den Pixel-Code zu erneuern

Ändert sich der Code für das Custom Pixel, informiert ADCELL Sie. Gehen Sie dann genauso vor wie bei einer geänderten Programm-ID.

Welche Version ist installiert?

Die App zeigt keine Versionsnummer an. Weil alle Shops automatisch aktualisiert werden, arbeiten Sie immer mit der aktuellen Version. Zurzeit ist das Version 1.2.5.

Wenn Sie die Version dennoch prüfen möchten: Bei jeder Bestellmeldung überträgt die App den Parameter v. Sie sehen ihn bei der Prüfung im Browser, siehe Nach der Installation prüfen.